DATENSCHUTZERKLAERUNG

1. EINLEITUNG

Bei PLAYRO nehmen wir Datenschutz sehr ernst. Diese Richtlinie erklaert, wie wir Ihre Informationen erheben, nutzen, offenlegen und schuetzen, wenn Sie unsere App und Dienste verwenden.

Durch die Nutzung von Playro stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenpraktiken zu. Wenn Sie nicht zustimmen, stellen Sie die Nutzung sofort ein.

2. WELCHE DATEN WIR ERHEBEN

Wir erheben Informationen, um ein nahtloses, skillbasiertes Matchmaking zu bieten. Konkret sammeln wir:

Kategorie	Beispiele	Zweck
Kontodaten	Gamertag, Email, Age Range, Platform IDs (PSN, Xbox, Steam)	Profilerstellung und Authentifizierung
Profildaten	Avatar, Bio, Favorite Games, Skill Level, Languages Spoken	Matchmaking und soziale Entdeckung
Nutzungsdaten	App features used, session length, crash logs	Verbesserung von Stabilitaet und UX
Kommunikationsdaten	Public chat messages, Squad voice channel logs (metadata only*)	Moderation und Sicherheitsdurchsetzung
Geraetedaten	IP Address, Device Model, OS Version, Mobile Carrier	Sicherheit und regionale Latenzoptimierung

*Playro zeichnet Inhalte Ihrer Sprachchats NICHT auf und speichert sie nicht. Sie sind Ende-zu-Ende verschluesselt.

3. WIE WIR IHRE DATEN NUTZEN

Ihre Daten unterstuetzen das Playro Oekosystem. Konkret nutzen wir sie, um:

• Matchmaking: Sie mit Gamern aehnlicher Staerke und Spielweise zu verbinden.
• Personalisieren: Relevante Lobbys und Freundesvorschlaege anzuzeigen.
• Schuetzen: Toxische Spieler, Cheater und Bots erkennen und sperren.
• Verbessern: Crash Reports analysieren, um Bugs im naechsten Patch zu beheben.
• Kommunizieren: Service-Ankuendigungen, Beta-Einladungen und Pro-Belege senden.

4. DATENWEITERGABE UND DRITTE

Wir begrenzen die Weitergabe Ihrer Daten. Wir teilen Daten nur in folgenden Faellen:

• Dienstleister: Wir nutzen vertrauenswuerdige Partner wie AWS (GameLift) fuer Server, Stripe fuer Zahlungen und SendGrid fuer E-Mails. Sie sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
• Rechtliche Verpflichtungen: Wenn dies durch gueltige gerichtliche Anordnung erforderlich ist oder um unmittelbaren Schaden zu verhindern.
• Unternehmensuebertragungen: Wird Playro uebernommen, koennen Nutzerdaten Teil der uebertragenen Vermoegenswerte sein.
• Mit Ihrer Einwilligung: Wenn Sie Ihr Discord- oder Twitch-Konto oeffentlich im Profil verknuepfen.

5. COOKIES UND TRACKING

Unsere Website verwendet notwendige Cookies und Analytics zur Verkehrsanalyse. Unsere App nutzt anonymisierte Kennungen zur Betrugspraevention.

6. IHRE DATENSCHUTZRECHTE

Abhaengig von Ihrem Standort haben Sie bestimmte Rechte:

Recht auf Auskunft und Loeschung

Sie koennen eine Kopie Ihrer Playro Daten herunterladen oder Ihr Konto dauerhaft in Settings > Privacy > Data Manager loeschen.

DSGVO (Europa und UK)

Recht auf Berichtigung, Einschraenkung der Verarbeitung und Datenuebertragbarkeit.

CCPA (Kalifornien)

Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten verkauft/geteilt werden (Hinweis: wir verkaufen nicht) sowie Schutz vor Benachteiligung bei Ausuebung von Datenschutzrechten.

7. DATENSICHERHEIT

Wir setzen administrative, technische und physische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre persoenlichen Informationen zu schuetzen.

8. KINDERDATENSCHUTZ (COPPA und DSGVO-K)

Das Mindestalter fuer Playro betraegt 13 Jahre. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren. Fuer Nutzer zwischen 13 und 17 Jahren betreiben wir ein altersgerechtes Sicherheitssystem, das Minderjaehrige in Matchmaking und Chat von Erwachsenen trennt, um das Risiko unangemessener Kontakte zu verringern. Wo das oertliche Recht eine elterliche Einwilligung fuer Nutzer unter 16 Jahren verlangt (zum Beispiel in einigen EWR-Laendern), verlassen wir uns auf die Erklaerung des Nutzers bei der Registrierung, dass eine solche Einwilligung eingeholt wurde. Wenn Sie Elternteil sind und glauben, dass Ihr Kind Informationen ohne Ihre Genehmigung bereitgestellt hat, kontaktieren Sie support@playro.app zur sofortigen Loeschung des Kontos und der zugehoerigen Daten.

9. INTERNATIONALE DATENUEBERTRAGUNGEN

Playro ist ein globales Gaming Netzwerk. Ihre Daten koennen in die USA oder andere Laender uebertragen und dort verarbeitet werden, in denen sich unsere Server befinden (z. B. AWS Regionen). Wir stellen angemessene Schutzmassnahmen (Standardvertragsklauseln) fuer solche Uebertragungen sicher.